物业管理项目合同范本：本合同双方当事人委托方（以下简称甲方）：深圳市罗湖区xx大厦业主大会受委托方（以下简称乙方）：xx物业管理（深圳）有限公司根据《中华人民共和国合同法》、《物权法》、《物业管理条例》、《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对（聚龙大厦）实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条、物业基本情况座落位置：深圳市罗湖区文锦中路号；占地面积：5893.2平方米；建筑面积：58448.2平方米；物业类型：住宅、商业。其中：住宅面积44293.29平方米，商业7089.1平方米，公共面积7065.81平方米。第二条物业管理服务项目1．房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、）的维修、养护和管理。2．房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、烟囱、共用照明、天线、中央空调、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。3．本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场）的维修、养护和管理。4．本物业规划红线内商业网点的维修、养护和管理。5．公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集和清运、小区消杀、公共区域绿化。6．对聚龙大厦实行24小时服务式管理，对聚龙大厦范围内进行全天候监控巡视，实行外来人员检查登记制度，配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作（但不含人身、财产保险保管责任），并提供社区文化活动场地、完善有关文化设施，组织小区的社区文化娱乐活动。7．做好聚龙大厦的物业服务及物业管理档案、资料的建立和保存，开展有效的社区文化活动和便民服务工作。8．做好政府法规和行业政策规定由物业管理公司承担的其它事项；第三条合同期限本合同期限为五年。自2011年4月10日起至2016年4月9日止。适应业主需求，开展有偿代办服务，公示服务项目及价格。设立客户意见箱，每半年召开一次客户恳谈会，每年进行一次客户满意度调查。客户投诉：收到投诉2个工作日内反馈处理意见，每月公布共性投诉处理情况。社区文化活动：1次/季度。公布服务费收支情况：1次/季度。公布维修基金收支情况：1次/季度。甲方签章：乙方签章：法人代表：法人代表：年月日