应该开发商解决。根据国务院《建设工程质量管理条例》等有关规定，新建商品住宅自签约交付使用之日起，在正常使用情况下，其保修期限为：
1、住宅的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
2、屋面防水工程、卫生间和外墙防渗漏，保修5年；
3、门、窗安装密闭，不出现翘裂，保修2年；
4、墙面、顶棚抹灰层不脱落，保修2年；
5、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，保修2年。
由此可见，地基等基础工程、主体结构问题，应由施工单位承担终身的保修责任。除此之外的质量问题，施工单位应当在保修期限内对建筑物的质量承担保修责任。