求大神解答保险箱打不开怎么办

新购的电子锁保险箱有4-6把钥匙。门外挂两把钥匙和说明书一份，保险箱内放有另外两把钥匙。拆下门上的两把钥匙按照说明书上的操作图，把大钥匙插入主钥匙孔，向右推下电池盒盖板再插入小钥匙，两把钥匙同时向右旋动打开门后。按照说明书操作。

您好，用主钥匙和应急钥匙把门打开，里面有个复位键，按一下：1  输入新密码，按#键。2  恢复出厂密码。#出厂密码#*新密码#  依次输入即可，如果这种方法试过以后保险柜还是打不开那么还可以使用应急开启方法：当电子密码系统出现故障无法正常使用时，用应急电源盒插头(或类似的细棒)顶位于面板正下方小孔，把面板中应急锁盖板顶开，插入应急锁钥匙，逆时针方向旋转应急钥匙打开电子锁，再用门锁正常开启。

正常情况，输入密码按完#号键，液晶屏会亮蓝屏，并显示英文“OPEN”，然后插入保险柜钥匙就可以开。
出现这种情况，应该就是电压不足，换电池试试看，要不就用应急钥匙和保险柜钥匙一起开，也可以开的。如果你这种款式有应急电源盒，在盒子里装上新电池，插入电源插孔内，输入密码也可以开的。