你好，首先，出现这种情况应该是本地连接没问题而上连外网时出的问题，那么有以下几种情况： 1。路由器未设置拔号上网，这样就相当于连上路由器只连上本地网络，而本地网络就只是你的电脑到路由器（因无其他电脑的话），那接收入一般都是0的，而上不了外网，也就是我们平时说的上网。 2。路由器已拔号上网，但本地连接设置里的DNS地址设置不正确（在IP地址设置下面），建议将本地连接的IP地址和DNS地址都采用自动获取。 3。路由器设置里设定了限制（如果是初次使用而且是自己的路由器，一般不存在这种情况），比如在路由器设置里开启了MAC地址过滤或防火墙及IP地址防火墙之类的，那么能进路由器设置的话，可参照路由器说明书进行相应设置或不开启这类的过滤和防火墙即可。