家庭常见的网络问题故障怎么解决

1、确认物理连接都OK,  2、请重新设置您的的猫和路由器！最好是重启一下您的路由器，然后进入路由器网络设置重新设置好网络账号及密码（或填入相关的静态IP  地址）。然后重启电脑。

1.不知道你们那里是啥交换机，一般来说，都会有web界面的，重启交换机，连接到web界面上去，看那个端口流量最大，  去查就好了（这个我试过，肯定好用）  。如果不重启的话，有可能看不出来，或者重启后，查看指示灯哪个在狂闪，拔下这个接口的网线，再看看流量是否正常。
2.想想那个办公室有hub或者小交换机，去看看。再看看交换机上的网线物理连接。

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首先排查物理层故障：检查路由器、猫等网络设备的电源是否正常（看一下电源指示灯）；检查网线是否连接正确（按照说明书连接）；检查网线是否完好无损并能够正常工作（可以将被测试网线的两端插入路由器的两个LAN口，检查两个LAN口的指示灯是否亮起）；检查电脑上无线网卡或者有线网卡是否被禁用（进入控制面板，在地址栏中输入“网络连接”后，查看网卡是否被禁用，如若被禁用则启用即可）
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然后检查TCP/IP协议栈是否工作正常：
按住WIN键+R键，弹出运行窗口，并输入“cmd”，然后回车：
回车后跳出一个黑框框，这里面输入“ping  127.0.0.1”，然后回车：
如上图，如果返回的信息是“来自127.0.0.1的回复：字节=XX  时间重启路由器-->重启即可。
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在物理链路连接、基本路由配置、DHCP配置上面出现的问题占绝大多数，少数有一些ARP攻击问题、无线安全设置问题等，这些问题需要另外的方法来排查和解决。
希望我的回答对您有帮助！