酷派9120身为一款拥有极致体验的只能手机，但是也难免出现需要格机的时候。要知道没传统的格机非常的简单，就例如说笔记本格机，只要一件格机就可以轻松完成，但是我们的酷派9120这款手机就需要通过繁杂的步骤，用usb接口连接电脑，最后才能够彻底一键格机，恢复到原始的手机样貌，当然，我们必须提前备份数据以及通讯录等等哦。
首先，先给大家一个大概的认识：软格是单单恢复手机系统所在盘的原厂时的文件，不对系统盘进行格式化，软格只是针对手机的系统文件的，只有软格后不能解决问题时才用硬铬的。硬铬格式化系统盘，再恢复系统文件，硬铬是用于手机发生磁盘本身错误时恢复手机的方法。软格只是针对手机的系统文件的，只有软格后不能解决问题时才用硬铬的。硬铬对手机有一定的损伤，不到万不得已，不要硬铬。
酷派9120格机方法：
软格是在拨号界面输入指令“*#7370#”，不包括引号，然后输入手机密码(诺基亚默认是12345)后自动重启，自动格机;对于S60v5手机硬格(比如5230等最新的手机)具体方法是在关机的状态下，同时按住“拨号键+挂机键+照相键”不放手，然后打开电源开关，等到出现握手图标的时候就可以松开了。
酷派9120格机原理：
智能手机和电脑一样，启动都是先自检硬件，确信硬件无故障后引系统启动。当然如果手机主要硬件出现故障，再怎么格机也是白搭。手机输入软格指令后就在下次重启正常引导系统之前放置了一个格机的命令，手机在重启自检之后优先执行这个格机命令，在格机完成之后再正常引导进入系统。硬格也同样的原理，重启自检后检测到同时按住“星号键+数字3键+拨号键”这个硬格命令，那么在自检结束后优先执行格机这个批处理命令，然后再正常引导进入系统。
格机后还原设置操作(转自遗落的世界，已经千人测试有用)：还原名片夹(包括来电缩微图像)，来电铃声，单键拨号，通话时间显示，通话报告，信息存储位置数量，照相(摄像)机的存储位置，拍摄质量等。
酷派9120格机后续操作：
1.功能表→工具→存储卡→选项→备份手机存储到存储卡
2.用文件管理(文件动力或者X-plorer，Y管理器)打开E盘，会多出一个“BACKUP”的文件夹，把它复制到C盘(要记住存放位置)，保存好这个BACKUP文件夹，以后格机完就需要它了。
3.先格卡，格好后把复制到C盘的BACKUP文件夹再复制到E盘中。拔卡。
4.然后格机(根据情况选择软格还是硬格)。
5.格机完成后再插上存储卡，进行如下操作：功能表→工具→存储卡→选项→从存储卡中恢复。
6.重启手机。
酷派9120这款手机格机过后，只要您的手机有root权限，就可以正常重启手机的。当然，您不要担心，所谓的root权限，酷派9120在原始的设定上就具备了，因此我们不需要越狱，就可以将“备份——刷机——重启”这个过程做的非常的流畅。大概是因为酷派9120在格机的过程中步骤简单，因此它在事后使用上也需要多重的步骤去完善手机内的软件重组哦。
