百诺肯,好品质,好服务,好的生活从百诺肯开始。随着科学技术的不断发展,我国人民的生活水平不断地提高,人们对商品质量追求也越来越高了,很多人在买商品的时候,除了关注商品本身的质量之外,还会关心一件事情,就是商品的售后服务了。因为无论价值多高,信誉多好的一件商品,都会有出现问题的时候。买了百诺肯产品的消费者们,如果想知道百诺肯售后的有关事宜,可以参考一下。
百诺肯服务精神:
百诺肯售后服务中心成立于2005年,
自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,
以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,
而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着
“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神。
百诺肯售后维修中心许诺:
(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。
修理车间及前台接待节假百诺肯不歇息,
保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张毛病,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
(6)经我中间(北京百诺肯开水器修理中间)修理的机器一概实施保修,
保修期为1个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器,
可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,
向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业
百诺肯售后服务电话和地址
上海(中国营销中心)
时间:星期一到星期五早上8:30~晚上5:00
星期六到星期日早上9:00~晚上5:00
电话:021-62670111
传真:021-63620180
地址:上海市吴江路188号静安新时代大厦20楼
邮编:200041
厦门总部
时间:星期一到星期五早上8:30~晚上5:00
电话:0592-6021767
传真:0592-6021766
地址:厦门现代物流园区长虹路33号
邮编:361000
北京服务点
电话:010-51095191
传真:010-51095192
地址:北京朝阳区北苑路13号院领地1号楼A座
成都服务点
电话:028-86740552
传真:028-86741552
地址:四川省成都市顺城大街308号
广州服务点
电话:020-85560917
传真:020-85560762
地址:广州市天河区林和西路3-15号罐中广场A座2403单元
青岛服务点
电话:0532-86681838
传真:0532-86681018
地址:青岛市市南区香港中路68号华普大厦13-C
百诺肯售后服务是售后最重要和最关键的环节。因为售后服务直接影响了这个公司的销售数量,好的售后服务不仅可以让消费者买得安心和放心,还可以让消费者再次去选择关顾你公司。如今,在市场激烈竞争的斗争下,消费者维权的意识和消费的观念不断提高,消费者不仅仅只是关注商品的本身,在相同价值的同类产品中,消费者更加倾向于选择拥有好的售后服务的公司。