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齐家网要做活雷锋,装修全透明能否改变行业?

2024-06-26

装修导读:日前,建材、家居、装修一站式电商平台齐家网在上海召开了主题为“全新平台、透明时代”的装修平台2.0发布仪式,还请来了著名的财经作家吴晓波站台,宣布将客户资源向服务商免费开放,致力于向用户提供便捷省心的装修服务,努力杜绝行业中的种种弊端,让整个行业透明起来。

日前,建材、家居、装修一站式电商平台齐家网在上海召开了主题为“全新平台、透明时代”的装修平台2.0发布仪式,还请来了著名的财经作家吴晓波站台,宣布将客户资源向服务商免费开放,致力于向用户提供便捷省心的装修服务,努力杜绝行业中的种种弊端,让整个行业透明起来。

一个人尽皆知的事实是,装修水很深,这是个暴利行业,服务方在设计、方案、选材、施工、验收等各个环节都很容易制造陷阱,消费者即便打起精神天天去盯着,也总有办法让其花更多的钱获得更差的服务和装修质量。较高的专业性壁垒造成了服务提供方与需求方的信息严重不对称,进而乱相叠出。装修一次少活十年,已成为一个固定认知。

出现这种情况的原因,是由于装修行业无法形成规模化和集约化的特性所致,在政府监管无从入手的情况下,行业中没有一股强大的力量能够制定出游戏规则,促进这个行业的良性发展。若说装修乱相是住房商品化30年来一个相生相伴的痼疾,一点也不夸张。但这一痼疾目前看已经开始有得到解决的迹象,那就是通过互联网的方式。

日前,建材、家居、装修一站式电商平台齐家网在上海召开了主题为“全新平台、透明时代”的装修平台2.0发布仪式,还请来了著名的财经作家吴晓波站台,宣布将客户资源向服务商免费开放,致力于向用户提供便捷省心的装修服务,努力杜绝行业中的种种弊端,让整个行业透明起来。

齐家网新闻发布会现场

齐家网是不是活雷锋现在还不清楚,但他们的意思明显是想要在家装行业做出一个服务标准,将装修服务标准化,然后再通过标准制定者和主导者的身份实现商业利益。这是个非常美好的愿望,逻辑上是讲得通的,只是施行起来会有一定的障碍,不一定会那么一帆风顺。

先看看基本条件:齐家网在建材和家具垂直电商领域有超过三分之一的市场份额;通过建材电商导入装修用户有很大机会;装修对大多数人来说是一生一次的低频高额消费;装修市场目前主要还是在线下,线上所占份额极小;装修公司多以追逐暴利为驱动力,需要能有让他们接受标准的客观条件。

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