导读：如果未来家电实体店能够借助现代网络、移动智能科技实现交易的自助化、支付的在线化，并最终实现 “虚实结合，软硬兼备”的门店智能化，网购将不仅仅是实体店备受打击的凶器，很有可能也成为实体店的“第二销售方式”，并最终成为实体店扩大销售、增加进店率的利器。
“双12”仍然不是2012年电商的最后一场价格战，但却是电商凭借一己之力生生造出来的购物节。家电网购潮的兴起，使得实体店正逐渐成为网上商城的实体样品展示店。越来越多的消费者在实体店里看样之后回到线上下单。这一现象暴露了实体店与网上商城销售过程中的短板，但同时其中也蕴藏着商机。
其实，不仅仅是国内家电市场，包括美国和日本在内，店里看样、网上下单都是一种极为普遍的现象。日前，日本第二新闻社旗下网站IRORIO针对300名 18-60岁网络用户开展的一项家电网购习惯调查结果显示，到家电量贩店看过实物商品后再上网订购调查选项中，只有26%的消费者选择“从不”，也就是说 74%的被调查者属于“店里看、网上买”一族。其中还有32%的被调查者选择了经常;为了与网上商城争夺客户，前不久，国际知名的家电连锁巨头百思买在美国本土祭起了价格武器，宣布在圣诞节假日购物旺季期间，旗下各零售店的商品价格向网络商店看齐。
未来家电经销渠道或成三分天下的局势
可以肯定地说，经过2012年全年的厮杀，再也没有哪个企业会无视电商的存在，更多的是各类渠道商、供货商将针对电商渠道的强势崛起而做出战略调整。而处在行业需求下滑趋势中的我国家电业，正是在新兴渠道的强势崛起、新兴品类的需求膨胀中，看到了纵向、横向的全面扩张升级之路。
中国家用电器协会副秘书长朱军表示：“对于家电业的发展趋势，很有意思的一个反应点是，从2013年中国家电博览会专业观众报名情况看，来自新兴渠道和新兴产品领域的观众数量大大提高。”
某著名电商白电产品总监明确表示：“虽然目前电商渠道的家电销售量比线下渠道还有很大差距，但可以肯定的是，未来家电渠道格局将是大连锁、代理商和电商三分天下的局面。”
广东某家电企业副总裁也称，虽然在与电商等新渠道在合作方面还处于摸索、试探阶段，但希望可以能有新的渠道格局出现，摆脱目前连锁独大的局面。
