用户需求至上，做科技创新领域的领路人万家乐厨房电器2016年9月26日，万家乐又一黑科技“万家乐S6‘无电洗’电热水器”惊艳发布，直击“电热水器安全隐患”痛点，开启电热水器安全新时代。 万家乐坚持以用户为中心的思维，真正用心服务、满足、取悦用户，从用户角度在售前、售中、售后等维度去深度思考，不断满足
用户需求至上，做科技创新领域的领路人
万家乐厨房电器
2016年9月26日，万家乐又一黑科技“万家乐S6‘无电洗’电热水器”惊艳发布，直击“电热水器安全隐患”痛点，开启电热水器安全新时代。
万家乐坚持以用户为中心的思维，真正用心服务、满足、取悦用户，从用户角度在售前、售中、售后等维度去深度思考，不断满足用户在产品和服务各方面的需求，从整个价值链的各个环节，深度挖掘用户需求，以对用户的深度理解作为企业发展、技术研究的导向。在万家乐总经理兼首席产品经理余少言先生看来：引领行业往高处走，是作为领军企业应该担当的责任。“以往，更多企业在研发新产品时，无论产品定位还是营销策略都喜欢参考同行的产品，以同行作比较；但我们万家乐这两年坚持研发新产品时完全以顾客的需求为导向，用户需求什么我们就想法做到什么！”
基于对用户需求的了解，国内领先的热水器巨头万家乐继5月16日推出直击“使用燃气热水器需长时间排放冷水”这一用户痛点的X7中央热水之后，再出狠
招，“电热水器洗浴处于带电状态而存在安全隐患”的问题，从用户需求出发，高调推出了业界首台能
真正实现“无电洗”的电热新品系列S6，解决用户经常遇到且无法解决的痛点，为用户带来无法替代的全新沐浴体验。
对于广大电热水器用户来讲用电安全隐患是普遍心病，而如何更有效地从源头杜绝电热水器漏电隐患、保障用户的沐浴安全、消除用户的漏电恐惧感，也是电热水器行业一直以来的技术难题。
针对这一痛点，坚持以用户体验为核心、走科技创新之路的万家乐提出了大胆创新的观点——
主动断电！作为电热水器行业的佼佼者，万家乐从用户体验角度出发，共使用15项原创专利技术，打造原创“无电洗”专利技术，并推出搭载该技术的“万家乐S6 ‘无电洗’电热水器”
。
“无电洗”专利技术，是万家乐技术研发团队耗时18个月、经历超过6万次漏电保护插头负载通断试验的研究成果，这不仅是万家乐创新研发成果达到新的高度，更是万家乐人用孜孜不倦的创新精神交给用户的一份满意答卷。
9月26日的万家乐S6“无电洗”电热水器发布会上，中国家电协会副理事长徐东生先生对“无电洗”技术突破和万家乐的创新精神做出赞许。万家乐新品S6彻底打破用行业技术壁垒，引领电热水器真正进入安全新时代。万家乐总经理兼首席产品经理余少言先生信心满满地表示，“生活中只有两种方法能保证用电热洗浴最安全，一种是拔掉插头，一种是使用万家乐S6‘无电洗’！”
“有人模仿我的脸，还要模仿我的面”，正如某品牌的广告语所述，每一项优秀的新技术、新概念一经推出，总会被同行业参考借鉴。而秉持用户至上理念的万家乐，始终坚持以用户需求为导向、以解决用户痛点为目标、以为用户提供更舒适、更便捷、更安全的生活为目标，坚持原创、不断创新，在科技领域不断进步，才能打造真正满足用户需求的“黑科技”、才能不断为用户提供更高品质的热水体验。
“科技让人们的热水生活更加美好”，此次新品S6“无电洗”电热水器的推出，打破行业安全技术领域瓶颈，通过技术变革打造划时代的电热水器产品，让用户的沐浴生活真正做到安全、放心。同时，也坚定了万家乐以用户需求为中心，不断技术创新、提升产品品质的决心。未来，万家乐还将用更多的“原创黑科技”为用户解决痛点、打造便捷、舒适、安全的生活体验，打造更高品质的厨卫生活。
