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第四届高峰论坛之周真平专访

2024-04-27

装修导读:2014年12月3日一起装修网第四届中国家居网络经济(年度)高峰论坛在北京千禧大酒店“火爆”开启。本次会议以“数字化、智能化、移动互联网时代的家居行业”为主题。下面是对参与第四届高峰论坛会的周真平先生的专访。

第四届高峰论坛之周真平专访

记者:高峰论坛的一起装修网周总你感觉是怎么样的呢?

周总:首先我们公司和一起装修网已有合作,而我自己是第一次接触一起装修网。从发展速度而言1:一起装修网跟得上互联网发展的步伐,2:一起装修网oTOo模式从线上引流到线下体验再到线上这种模式,符合消费者消费习惯。

记者:二:具体怎样是互联网思维?

记者:”互联网思维“这个词一直比较的火,甚至都快被说烂了,在乌镇互联网大会上,大家一直说互联网思维,很多人可能单纯的认为只是线上购买产品,然后购买下单,或者是线下体验以后,线上或者线下购买下单,而对于企业而言,企业运营和企业管理,是不是用互联网思维把它包装起来呢?那周总到底什么是互联网思维?

周总:互联网很热门的词语,不管是大数据,还是其他,最终还是以用户的体验为中心,一切围绕用户的需求,从制造业方面:产品思维,产品力一样要强,不然竞争力不够,顾客的体验也会不好。产品力很重要。没有好的产品就没有好的体验。好的体验一定要在好的产品的基础上。产品思维,产品力是不能放弃的,产品力一样要强,不然竞争力不够,顾客的体验也会不好。产品力很重要。没有好的产品就没有好的体验。而产品力要强。要超出顾客的想象。超出顾客期待。现在我们的企业坚持包容开放的思维,也是互联网带来的效果。通过互联网尽快的给顾客带来体验。互联网传播速度快,传播方式广,用户体验就会很好。

记者:现在的互联网渠道是如何进行的?

记者:是延续传统的渠道还是其他?

周总:2011年我们就建立了独立的电子商务部,把线上和线下融合起来。企业发展线上引流,以及线下顾客体验,渠道融合,不可分。从销售而言虽是两个模块,但是很多仍然需要保持融合。我们企业发展通过线下体验,线上销售,或者是上线体验,线下销售的方式。线上销售,也有保持传统的渠道。

记者:消费者很多在消费群里,如何找到精准消费群体,如何找到企业营销的精准消费群体?

周总:从产品方面,产品我们只做高端,由于收入水平差距和经济发展差别,我们选择高端,而从企业品牌而言,要注重企业品牌定位。还有一点就是传播途径。媒体广告方面,我们都是央视全国性的,从机场到高速公路,都是偏向高端的。至于目前怎么定位,一般是通过自己传播的途径。媒体广告精准投放。

2012年在上海我们有顶级的厨电馆,3000多平米的体验馆,产品只做参观,不做销售。顾客可以通过产品展示,定位自己的消费水平,体验馆也是我们对未来的构想,我们的体验馆通过展示产品让消费者去体验,定位品牌。体验馆设计高端,消费者会根据自己的实际情况选择是否消费。而实体店不能鉴别是否是高端消费者。

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