1、首先检查电脑麦克风是否被静音，双击任务栏右下角的小喇叭，打开音频控制面板。这时，如果没有显示麦克风或者Microphone，可以点击面板中的“选项”，选择“属性”→勾选“麦克风”，如果是被静音了，这里取消掉，电脑麦克风应该就可以正常发声了。
2、如果上面的方法还不管用，那么就需要检查麦克风是否正常了。可以点击任务栏左下角的“开始”菜单，选择“附件”→“娱乐”中的“录音”工具，然后点击有“圆点”的按钮开始录音，这时对着麦克风说话，如果绿色的横线有了波动说明麦克风是可以正常工作的，但是如果绿色横线没有波动就说明是麦克风坏了或者声卡有问题。
3、通过上面的测试发现麦克风可以正常发声，那么就不必担心麦克风是否好坏的问题了，可能是使用的程序暂时不能识别声音，或者是麦克风声音太小，调整一下麦克风音量再测试。