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我们的房子在居住的时候会出现一些小问题，这个时候就需要我们自己去解决了，就比如说遇到客厅天花板漏水这个事情的话，我们该怎么处理呢？是在家里不知所措还是跑到楼上人的家里大吼大叫呢？这些都不能解决实际的问题，小编小编就来告诉下大家客厅天花板漏水我们该怎么办？

客厅天花板漏水

客厅天花板漏水—查清情况再做判断

发生楼上漏水，首先应明确状态。一是要证明不是自己人为的去损坏的，如果真是这样，那就该你自己来解决问题了。二是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。为了弄清情况，受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。三是要看房子还是不是在质保期内，因为一般新购房子的防水质保为5年，管道质保为2年。如果房子漏水即非人为，又还在质保期内，开发商就得担起相应的责任。当然，如果你是最顶楼住户，发生楼上漏水，必须是开发商或物业公司来进行维修的，并且费用也由他们承但。

客厅天花板漏水—交涉执行方法

查清情况后，如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话，受损业主可根据自己掌握的情况，向楼上或邻居讲清情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题

客厅天花板漏水—关于房子质保期如何修补

如果楼上漏水发生在房子质保期内(正常情况下房子的防水质保为5年，管道质保为2年)，只要是非人为的，开发商就应担负起相关责任。当开发商不予理会时，受损业主可以到当地质监部门进行投诉，或直接将开发商告到法院。

上面就是小编介绍的客厅天花板漏水的解决的步骤了，我们在遇到客厅天花板漏水这种情况的时候，不能慌，也不能着急，要按照正确的方法来进行处理，一般都是可以解决的，大家如果遇到这种情况的话，可以参考下小编上面介绍的方法，应该是可以解决客厅天花板漏水这个问题的。