笔者从有关方面了解到，国内首部家居家装行业标准征求意见稿(简称意见稿)已于10月底公示，并计划于11月由评审会报批商务部正式发布。业内人士表示，此意见稿的公示内容对家装行业普遍出现的增项幅度大、环境污染严重等问题作出了明确的规范。
据了解，此次意见稿是家居家装行业发展近30年来，国内首个专门的行业服务标准。该规范出台后其影响会覆盖至卖场、家具、家居产品制造、家装服务等领域，计划将于11月由评审会报批商务部等待发布。
另外，标准中还对很多行业顽疾作出了明确的规范。其中新规的最大亮点在于对装修增项的规定，家居装饰服务实际施工的费用不得超过事先约定的工程合同报价8%，除顾客主动要求增加的项目外，超过部分由企业承担。另外，意见稿对于装修易出现污染的问题也有明确规定，顾客需要时，装饰公司应配合顾客进行对有害物质的室内环境检测服务。对于售后服务问题，意见稿规定，装饰公司必须向顾客明示各部分的具体保修时间和保修范围。
一位业内人士表示，作为家居、家装行业首个服务标准，新规将成为家居、家装行业的服务风向标，不仅有利于行业“去粗存精”，更有望给市民带来透明、放心的市场环境。
