本报记者何凡文/图
5月4日下午，在云计算孵化器大楼的创客空间里，程能涛正在电脑前考虑最后的网站架构。 5月底我们的商城就要正式上线，紧接着就是3D体验馆，我总觉得每天的时间不够用。 程能涛说，他相信等到体验馆正式出现在顾客面前时，将会给所有人一个惊喜。
程能涛和他的装修商城
创客名片
程能涛，湖北应城人，爱丽思装修商城创立者。他高中毕业后，就开始了创业的道路，开过装修公司，做过网络设计，也开过工厂。经过了长时间的积淀，他决定将家居产业和3D网络结合起来，给顾客一个全新体验。
高中毕业开始创业亏本赚钱都是财富
对于34岁的程能涛来说，他的创业道路比一般的同龄人都要丰富的多。
2000年，高中毕业后他就从家乡来到武汉打工，那时候互联网刚兴起，许多企业和家庭都还没有接触过网络。而程能涛首次的上网生涯就是从网吧开始。 我被这个丰富的网络世界给迷住了，感觉这其中一定有很多的机会。 程能涛没有沉迷于网络娱乐中，而是和会网络的朋友一起创办了一家网络公司。
一起学习软件知识，同时四处跑业务，为企业做网页，销售软件产品。但让他沮丧的是，许多企业对于互联网并不像他所想象的那么热情，相反还有些抵触。 我跑了很多家企业，大多数老板都很少接触网络，说起做一个网页然后服务一年多少钱，对方基本都瞠目结舌。 他告诉记者，大约做了2年，企业最终还是关闭了。
2003年，程能涛来到上海，找了一份售楼的工作。楼市红火，钱也很好赚，一年的工资加上提成有20多万，但他始终觉得心有不甘，一直在思考创业失败的原因。 我还是觉得人必须要创业，要有实现自己梦想的机会，而且要脚踏实地。 程能涛告诉记者，在宜昌一个做装修行业的亲戚安排下，他来到了宜昌，从最底层的装修材料推销员开始，寻找着下一个创业的机会。
奔波苦干寻觅 痛点 装修商城应运而生
我思考过创业失败的经验和教训，就是没有找到顾客所需要的痛点，他们到底需要什么，什么样的服务是刚性需求，这就是我寻觅的东西。 通过跑小区，挨家挨户的与业主交流。冒着酷暑在各个装修材料市场内穿梭，程能涛发现，在装修行业内，确实有着他苦苦寻觅的 痛点 。
比如说在装修行业，许多业主选择半包或者材料自购的模式，为什么？因为装修的费用不透明。大家都担心装修企业或者工人玩猫腻。在装修公司工作时程能涛并不讳言这样的现象。
他告诉记者，的确有素质不高的工人，在装修材料时拿回扣，偷工减料。而且在装修过程中，中间环节太多，从工厂到区域代理商，到装修公司甚至工人，层层都有利润，让装修的成本大大增加。
怎么解决，他借鉴了一些网络购物平台的经验。 我要把装修材料和家居工厂，直接和业主连接起来。他们可以在这个装修商城内直接与厂家沟通，由厂家发货，价格完全透明。 而且，每一个装修工人的工价和评价，他都搬到网络商城上， 业主可以自由选择这个工人或者那个工人，价格和工人的水平都能够比对，我们商城负责售后服务。
他给这个网络平台起名为爱丽思装修商城，就是要让业主在装修房子时，和网上购物一样可以自主选择安排，不用担心价格和质量，足不出户就能货比三家。
从今年3月起，他就和合伙人开始架设这个网络商城，在试运行阶段就收获了7份订单。
将3D技术融入装修让顾客身临其境
在筹备装修商城时，他又发现了一个 痛点 。许多业主在选择装修风格，或者选择家具时，都会长时间犹豫不决，因为这些都无法直观的呈现在他们面前，最多只能让装修公司做一张设计图。
在朋友的提醒下，他决定将最新的VR技术引进到这个装修商城中来。 VR技术，就是一种虚拟现实技术，我们通过3D模拟，把房屋的真实场景以及装修风格，甚至家具样式都能够呈现在顾客面前。 他告诉记者，他们已经购买了一套VR设备，正在测试。
在这个家居体验馆里，顾客只要戴上头盔，登上模拟机器，就能够身临其境感受到新家四周的模样，能够看到这个颜色的壁纸贴在新家内是什么样子，那个沙发摆在客厅好不好。顾客甚至还能够前后左右的走几步，显示在头盔里的场景也会移动，更加真实和奇特。还可以按照顾客的要求，更换室内家具的摆设，让还未装修的业主，提前就能够知道新家的模样。
程能涛说，目前已经有多家家居品牌的商家提出和他合作，入驻体验馆后，这些商家的产品都能够纳入到VR系统中，顾客看上了哪一款商品，都能信手拈来的放置在 新家 里，看看合不合适。
程能涛很有信心，在今年底前，这个体验馆就将上线， 肯定能给要装修的业主不一样的全新体验。
人物对话
对话 痛点 是创业的金钥匙
记者：经历了创业失败，给了你什么启发？
程能涛：其实我不仅仅经历过这一次失败，在做装修行业时，我还自己开过工厂，结果也是亏得血本无归。这几次失败，都是非常宝贵的财富，让我深深认识到，顾客最需要的东西就是创业的契机， 痛点 才是刚性需求。
记者：对于装修行业来说，痛点是什么？
程能涛：在我看来，主要有三点，一是装修价格不透明，二是层层分包环节太多，有些可以说是暴利。此外，装修是一个系统工程，从设计到开工，甚至到家居的摆设，业主都需要能够亲身参与。所以说，我们的网络装修商城和3D体验馆，能够解决这些。
记者：如果都透明，你靠什么盈利？
程能涛：很简单，通过我们的平台，厂家节省了营销成本，业主节省了时间，增加了体验，在这其中，我们都能够收取一些服务性的费用。即使是这样，我们可以保证，至少让装修的业主节省30%的成本。
