根据英国科技博客DoctorBeet透露，韩国LG公司最新的智能电视产品存在制收集用户个人信息的情况，无法通过关闭电视中的相关功能而终止这一行为。据称，无论是否关闭电视中“收藏节目信息”功能，该用户都在路由器日志中发现了相关的数据被传送出去。也就是说，用户所观看的节目内容等隐私信息，都会被发送至厂商处。包括engadget、theverge等知名科技媒体都对此进行了报道，并尝试联系LG公司的相关部分，希望得到合理的解释，而LG公司也作出了简短的回应：
“我们正在积极调查这一情况。我们对这个事件十分重视，由于我们智能电视产品所面向的市场不同，会有一些不同的功能和特点。我们将努力保证用户的隐私权不受到侵犯。”
LG公司表示，将在48小时之内给出官方的解释，所以我们也将持续关注该事件。
近年来，高科技公司私下收集用户信息已经是十分热门的事件，前段时间谷歌被指控侵犯用户隐私，最后与美国联邦贸易委员会达成和解，和解金额达到了2250万美元，可以说是相关事件的代表。显然，在互联网时代，用户想要保护一点隐私权实在不易，但希望各种行业巨头应该起到表率作用，至少做到告知、透明，而不是偷偷地、强制搜集用户信息，这会让其品牌价值在用户心中大打折扣。
