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电商、家电市场为劣质家电乐土 网购需谨慎

2024-03-17

装修导读:【电商、家电市场为劣质家电乐土 网购需谨慎】  市民小李租用的公寓没有油烟机,上月他经过对比,上网购买了一台300多元的“樱花”油烟机,收到货才知道自己买的是一个“山寨”樱花品牌,面对某购物网上数百种樱花电器,小李感觉有些无所适从。  近日,“经 ...

  市民小李租用的公寓没有油烟机,上月他经过对比,上网购买了一台300多元的“樱花”油烟机,收到货才知道自己买的是一个“山寨”樱花品牌,面对某购物网上数百种樱花电器,小李感觉有些无所适从。

  近日,“经典樱花”“KOKHNKA”“YOKO”“Baisense”“OPAICN”“SONBOY”6个品牌被淘宝永久清退,这是阿里巴巴开展“净网行动”中清退了8个品牌部分商品之后的又一次行动。随着有关部门及电商对劣质家电的一系列处理,劣质家电的生存空间开始变小,电商将不再是他们生存的乐土。

  劣质家电包括知名品牌

  日前多地工商部门对小家电市场进行了抽检,其中网络交易家电类商品的抽检中,不合格率为接近40%,甚至半球、新飞、荣事达、三角牌等知名品牌都出现不合格产品。质检结果显示,“经典樱花”“KOKHNKA”“YOKO”等6个品牌所售的平板电视、空调以及热水器均存在质量问题,这批家电产品多次“抽检”均不合格,为保障消费者购物体验和人身安全,决定对其同类产品以全网清退处理。

  对于劣质小家电的问题,业内将其归结为贴牌生产和乱授权。金华家电行业协会会长黄海明告诉记者,由于小家电技术含量低,进入门槛低,一些企业为降低成本扩大规模,选择厂家贴牌生产,但因为缺乏有效的管理机制甚至出租品牌,导致产品质量参差不齐。例如有的知名品牌今年经营不善,旗下就有不少小家电产品都是租牌生产,以前某牌子的冰箱在人们心目中还是相当不错的品牌,但其根本不生产热水器,只是出租品牌获利。由于缺乏有效监管,电商、家电市场成为这类劣质家电生存的乐土。


电商、家电市场为劣质家电乐土 网购需谨慎


  开展质量品牌提升

  中消协发布的2016年一季度小家电投诉情况报告显示,一季度全国消协组织共受理消费者投诉112118件,其中质量问题占45%,是投诉的重灾区。国务院办公厅发布《贯彻实施质量发展纲要2016年行动计划》,强调以提高发展质量和效益为中心,开展质量品牌提升行动,推动建设质量强国。接下来各地市场管理部门和淘宝网等都展开行动。从6月开始,淘宝每月公布一批因质量问题,其产品被全网清退的品牌。在淘宝网首页右侧记者看到,论坛板块下的商家品质子页设置专门的展示入口,每月都有被清退的品牌公示。

  金华环城家电公司负责人认为,在监管日益加强的情况下,劣质家电企业的生存将会越来越困难,直至倒闭。这无论对正规家电企业还是消费者来说,都是一件好事。劣质家电企业退场将释放出一部分市场空间,而消费者则可以免受劣质家电的困扰,更好地享受电器给生活带来的各种便利。他同时提醒市民,网购还有不少价格低于市场价的同品牌电器,其实质是厂家为了迎合低价而专门生产的特供商品,在用料、成本方面都有不同体系,市民要注意鉴别。

  警惕电商专供商品

  “看起来一模一样的产品,线上比线下虽说便宜,但仔细一看功能也缩减不少。这真的是厂商为了迎合线上家电的价格战,故意偷工减料了吗?”认真比对过某洗衣机的型号、生产日期后,市民许小姐发出如此质疑。她从网上选了几样家电,抄下来型号打算去市区商场内看看实物,结果发现线上线下的家电型号都不一样,根本无从比较。

  7月9日,记者走访了市区多家家电卖场,分别记录下了3个品牌的空调、洗衣机和冰箱的型号,但当记者在电商网站上输入该型号查找时,系统却显示没有相应的产品。业内人士告诉记者,这正是厂家网络定制版与一般实体店货品的区别。“同一个厂家生产的平板电视、冰箱、洗衣机等产品,供应给实体卖场和电商渠道的货并不一样。即使是同一款式的产品,‘电商版’在外观设计、液晶屏类型、底座选材、能效等级、具体型号的尾数上也都会有不小差距。比如同样的一款液晶电视,虽然都显示是50英寸的液晶屏,但实际上卖场专供机的用料、设计等,都有别于一般家电。”

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