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理念层内容
1、使命：让装修更简单、省心、省钱、更有保障 打造中国家居行业特色电子商务平台线下进行业主及商家召集，转到线上进行团购会报名，装修经验交流分享，再回到线下进行购买及安装等，一站式解决业主所有装修问题，帮助业主实现装修更简单、省心、省钱、更有保障2、愿景：变革行业，占据全国家居装修整体销售额30% 成为家居装修行业全国第一互联网综合服务商改变装修行业不诚信、行业监管弱、人员素质普片偏低、售后服务差等现象，通过公司集中管理和把控的方式保障业主的权益，维护业主的利益，同时帮助商家赢得更多的销售额，规范行业，成为家居装修行业最值得尊敬的平台，通过一起人的共同努力和不懈奋斗，成为家居装修行业全国第一互联网综合服务商3、价值观： 信赖、互助、开放、包容4、口号是：这里的天是业主的天！
永远把保障业主利益放在第一位，永远把提升用户 服务放在第一位，这是公司永远的红线！
5、经营理念是：秉持“保障业主利益”的原则，实行严格的商家规范化与制度化，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，创造“开放”“多赢”的伙伴式合作体系，从而共同创造最大价值。
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一、低价保障
1、网站设有神秘专业价格特搜团到店面实地巡店搜价2、网友价格举报，网站设立奖励机制二、品牌保障
1、合作商家是厂家、总公司、总代理，保证第一渠道2、一线品牌,例如：红苹果家具、现代冠军吊顶、老板烟机、生活家地板等。[1]
三、退款保障
1、业主登录用户中心申请办理退订单
2、业主可致电网站客服申请办理退单，客服授理后会告知业主最便捷快速办法3、在订单有效退订时限内到活动现场退单（注：套餐订单退单时间为1个月，非套餐订单退单时间为6个月）四、投诉保障1、网站售后专员会在30分钟快速响应业主投诉，一天内出解决方案，五天内解决完毕。
2、经网站认定商品质量问题或商家不履行承诺的，网站会根据国家相关法律法规条款执行先行赔付。
3、承诺100%投诉解决率
五、拒绝隐形消费保障
砍价时承诺的全包价产品，就是业主最终的付款总额！
六、价格举报
网站建立价格举报机制，折扣有效期内网友举报网站核实无误后奖励网友100—200元，同时按照最低折扣执行，并对商家进行处罚，商家不配合的网站禁止参加网站团购会活动。
七、订单召回
当某个品牌的某项产品被投诉有质量问题时，网站除积极解决赔付外，会将其他所有订 单快速召回，最大程度保障网友利益，降低业主们的损失！
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很多网友都会担心价格下来了，产品会不会是被淘汰的下架产品？！一起装修网承诺砍价商品都是热销产品或新品，决不允许甩货！
九、投诉有门（通道）
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