5月26日，重庆江北区复盛派出所接到报警，市民王女士称家里冰箱自燃了，“不晓得啷个回事，忽然就冒起烟来，你们过来帮忙看看呢！”王女士有些担心地说到。
王女士介绍，今年3月，她在复盛镇上买了一台品牌冰箱回家，没用2个月就返修了1次，由于是小毛病所以没有在意。5月26日17时左右，王女士和丈夫正在院子里和邻居聊天。
“你们家怎么有烟？什么东西烧糊了吗？”邻居诧异地说到。听到邻居的话后，王女士赶紧进屋，只见屋内已经有少量的烟雾，仔细一看，冰箱后面隐隐有火光闪现。
“快，拔掉电源，灭火！”王女士的丈夫在后面吼道，由于王女士的丈夫腿脚不便，只能干着急。听到丈夫的话，王女士回过神来，立刻拔掉电源，然后扯出家里的被子，淋湿后将火扑灭。
惊魂未定的王女士拿出电话报了警。
所幸，冰箱自燃后因及时发现扑灭了火源，没有造成人员和财务损失，“因为不明白起火原因，所以不清楚是操作不当还是因为冰箱质量问题。”王女士表示。
目前，冰箱厂商正在对自燃原因进行调查，并且表示如果真是质量问题，他们会承担全部责任。
