8日，家住四新横路的孙女士称与装修工万某签订了10多万元的装修全包合同，如今工期已过一年，房子还没装好。
昨日，记者来到孙女士家中，见其中一间卫生间内的吊顶处搁着蓝色塑料盆，周围电线水管散乱。“因为漏水，只能把吊顶拆掉一块，用盆接水。”说完，孙女士领着记者来到另外一处卫生间，此卫生间内只铺有水泥层，管道等尚未铺设。“这个房间漏水更严重，砖都铺不成。”在其厨房，记者也见到了多处因长期漏水而发潮的墙壁。
孙女士称，2015年2月11日，她与装修工万某签订装修合同，将105平米的室内装修以“全包”方式交由装修工万某，总费用为14.6万元，施工工期截止到2015年5月30日。孙女士称，装修前她就发现房屋渗水，再三叮嘱万某解决渗水问题。在孙女士出示的装修合同上，记者也看到“确保装修质量，尤其是水、电等隐蔽工程的质量，严防渗漏堵塞”条款以及双方签字。
孙女士称，合同签订后，她因工作原因赴武汉，直至2015年5月初才回宜查看装修进展。“当时觉得进度不对，屋内电线都没铺设完。而且房屋漏水问题没解决。”其后，孙女士多次找到万某，要求按工期完成装修并解决漏水问题。因沟通不畅，双方于6月曾发生肢体冲突，而后房屋搁置至今。
“我已支付10万元的装修款，工期也过了，漏水问题都没解决。”孙女士称房屋还存在多处偷工减料。出于对万某的不信任，目前她已不想让万某继续装修该房屋，并要求对方赔偿违约金、误工费等费用。
随后，记者联系上装修工万某。对于孙女士的要求，万某也表示“很无奈”。“房屋渗水是由于外墙防水层漏水引起的，这个实在没办法。为解决这个问题，我已经先后5次用贴砖、修补等方法，但收效甚微。”万某称，他也告知孙女士，漏水是房屋质量问题，希望她找物业查看。至于孙女士所说的偷工减料，是由于对方擅自更改装修面积所致。在肢体冲突中，万某表示自己受了伤，不愿和孙女士继续合作。孙女士认为，在双方签订合同时就已注明“严防渗漏堵塞”，万某有义务解决漏水问题，施工后又改口说“解决不了”已违背合同，而对万某所称的擅自修改装修面积一事予以否认。
对此宜昌市消协维权律师熊敏瑞表示，按承揽合同相关规定，承揽人应按合同约定的时间、方式、质量完成交付的工作。若合同写明“严防渗漏堵塞”等要求就应履行，同时交付的工作成果应符合约定的质量，并对已交付工作成果的隐蔽瑕疵及该瑕疵所造成的损害承担责任。熊敏瑞认为，孙女士可通过诉讼要求解除合同、赔偿违约金等。目前孙女士打算走法律途径解决双方矛盾。
