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2016马上到,家装行业抓住互联网这棵救命草?

2024-04-24

装修导读:【2016马上到,家装行业抓住互联网这棵救命草?】2016马上到,家装行业抓住互联网这棵救命草? 又是一年。如果说2015年家居行业哪儿最热闹,那么一定非家装领域莫属。常在消费者视线里'晃悠'的那些热度不减,久未谋面的也趁着热闹'蹦'出来亮亮相,还有几个新来的, ...

2016马上到,家装行业抓住互联网这棵救命草?

又是一年。如果说2015年家居行业哪儿最热闹,那么一定非家装领域莫属。常在消费者视线里'晃悠'的那些热度不减,久未谋面的也趁着热闹'蹦'出来亮亮相,还有几个新来的,干劲儿十足。

2016马上到,家装行业抓住互联网这棵救命草?

它们各有优势,也各有创新,但也无一例外地跟'互联网'多多少少有点儿关系。若即若离,但终归还是紧紧拥抱了。

齐刷刷触网试水自嗨

早在1月时,北京青年报《广厦时代》做过一篇名为《家装会不会被互联网'玩儿坏了'?》的报道,对被互联网大潮狂洗的市场隐隐担心。作为专业旁观者,我们观察着这一切,有质疑,有困惑;而作为与家居业相伴多年的朋友,我们有祝福,也有期待。

2014年,O2O是人们茶余饭后的谈资。你要是没有体验过打车软件、上门美甲,好像跟整个大环境都格格不入。就在服务行业在线上玩玩闹闹、打打杀杀之时,2015年,家居行业在一夜之间也加入了这场'游戏',特别是家装公司,就数它们'最闹腾'。

但准确来说,它们的加入,是小心翼翼地'伸了条腿'。因为这一年,试水的人太多,有的是自嗨,有的是真嗨,不过那姿势,都挺销魂。

'新人'加入来势凶猛

年初,雷军的小米联手陈炜的爱空间,推出了699元/平方米的家装套餐,把家装行业撕开了一道口子,互联网的风呼呼往里灌。大家眼睁睁地看着为此排队装修的消费者从1月排到了6月,别说是对于行业的影响,就是《广厦时代》的微信'北青·家居'里一篇关于小米家装的报道,短短几小时的阅读量就破了万。即便有人说他们赔本赚吆喝,但'新来的'一出现,还是让圈里圈外都捏了把汗。

同时,由乐居投资打造的互联网装修服务平台--'抢工长平台'也在1月上线,虽然新浪表示'从没想过要跟小米PK',但'不收管理费、去除一切装修中间环节、消费者直接跟工长互动'等举措的提出,似乎真的要把线下的烦心事儿挪到线上一并解决。

无论是便宜,还是方便,上述二者的初衷听起来都是好的。可有时,人们往往记住了第一个吃螃蟹的人,却忘了问他,螃蟹到底好不好吃。

线上线下全打通有套餐也有服务

有人生意好,急眼的自然也不少。一时间,家装网购风靡全国。实创装饰、轻舟装饰和家装e站等网购家装的先行者在这场试水中纷纷各显神通,除了设置适合线上消费的家装套餐,更将报价方式进行微调,设计、施工、软装、监理等,业主都可以'打包'买走。

对于网购家居难以准确落实的线下服务问题,一个名为神工007的线上平台瞄准了这个机会。从灯饰、卫浴、集成吊顶、地板、壁纸的安装到拆除,甚至是开荒保洁,都有专业工人根据消费者的需求上门服务。咨询、核算费用、下单、预约时间、上门安装,验收后再进行网上付款,整个过程就像在淘宝买东西一样方便。

虽然要支付一定的服务费用,但试用过的消费者普遍认为比马路装修队和物业公司更放心。

也真是热闹,有一猛子扎上去打开大市场的,就有找准时机潜下来拾起小细节的。庞大的互联网市场,谁都要分一杯羹了,服务也不再是线下传统企业的王牌优势了。

有的抱团有的收购两人牵手好过单打独斗

说起互联网,就很难不提'天猫'。这一年,它瞄准了家装品牌,迅速且准确。

此前,业之峰的套餐于双11在天猫首发,东易日盛的'速美超级家'也在10月31日当天在天猫面向北京、天津、上海各发售100套。其实,你能叫得出来名字的几家市场上还算活跃的家装公司,都已经入驻天猫家装频道了。据了解,实创装饰旗舰店在双11期间,还拿到了类目销售冠军。

2015年来,作为拥有庞大用户流量的电商平台,天猫与家装公司的合作十分频繁,天猫方面曾公开表示,要全力拥抱线下大牌,打通上下游客流,把家装产品化。数据显示,天猫家装今年成交额翻了3倍,预计明年将超过100亿。

而除了合作,还有合体。最大的新闻应该就是居然之家收购元洲装饰了。一个是家居城里的'大拿',一个是老牌的家装公司,优势互补也好,危难救命也罢,收购之后,居然装饰这个盘子算是完整了,覆盖了家装的高中低端。居然之家总裁汪林朋也公开表示,为了拓展业务,将来不排除有收购其他家居企业的动作。

互联网平台、家居城纷纷跟传统家装行业'扯'上了千丝万缕的关系,无论如何,都意味着家居行业洗牌开始加速。北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨预测,近一两年家居行业的整合动作还会再有。品牌如若不深挖自身优势,为消费者创造更有价值感和安全感的产品,必定难以生存。

互联网低价营销大玩数字游戏

为了应对互联网的简单粗暴,最直接的就是用数字说话。

于是,爱空间的'699元/平方米'家装套餐推出后,通俗易懂的数字游戏开始了。

●居然装饰旗下快屋家装针对小户型推出'东捷套餐',15天工期,599元/平方米;

●博洛尼承诺德系施工标准,推出509元/平方米家装产品,砍掉30%的利润;

●实创装饰推出精装688元/平方米套餐产品,免掉12%管理费;

●业之峰装饰推出'诺华环保套餐',分为999元/平方米轻奢款和1299元/平方米极致款两种,主打环保与服务。随后,又重新定义'靠谱家装',推出99800元实木套装;

●来自北大的创业团队绿豆家装打出598元/平方米低价套餐;

●互联网家装悦装网推出688元/平方米德系家装套餐,以'高性价比'主材作为最大卖点;

●东易日盛发出'秒杀一切竞品'的豪言,推出999元/平方米'速美超级家'产品。

对着这些数字,我们仔细算了很多账。100平方米的房子,下至5万,上不封顶。虽然消费者总会把价钱这事儿挂在嘴边儿上,可一旦所有家装品牌全都把'钱'以这种形式摆在人们面前,消费者反而更担心了。贵的真的好吗?便宜的会不会有增项?少收了钱会不会少了品质、少了服务?......

虽然是场游戏,玩家也要认真一点儿,自娱自乐随便你,别玩儿了消费者才是真的。

量体裁衣定制当道痛点一戳一准

这两年在消费者印象里,家具定制挺火的。其实家装才是更大、更费心的'定制'。

以'技术'著称的东易日盛推出了'速美超级家',以大数据分析为基础,专门为互联网时代的年轻群体、60-120平方米中小户型打造,满足懒人经济时代下适婚人群对环保、安全、品牌等方面的需求。目前的主打是'超级婚房',以后还将陆续推出'超级教师房'等系列产品。

而只面向北京市场推出'高级定制家装'的博洛尼,把擅长的橱柜、门、衣柜、家具等定制融进了家装产品,2015年推出的'F2C超级家装',用9个月的时间,走进了3216个消费者的家中,成为今年唯一一个单一城市家装超10亿的家装公司。不久前,刚刚对产品进行了2.0版本的升级,在全屋环保、零增项、服务体验等方面,做了更为严苛的把关。

经历过装修的人,哪儿疼哪儿痒痒自己都门儿清。设计、品质、风格、服务......戳对了,就根除病症了;万一手抖了,那便是徒增烦恼。

软装凑热闹平方米报价或成规则

基础装修都互联网化了,后期采购是不是得一脉相承?家具、灯具、窗帘三大块生意的巨大市场,使得互联网软装应运而生。

互联网软装公司'美空间',把按平方米计价的模式应用于软装领域,推出299元/平方米软装套餐;另一家公司'爱软装',以999元/平方米的价格给消费者以'好莱坞式生活场景',线下开启2000平方米的软装体验馆。而据我们了解,博洛尼未来也将自己定位为'专注软装的公司',明年会推出整体家居解决方案,互联网软装则会成为其中很重要的部分。

从前装修要跑遍家具城,自己选货,自己搭配,可如果有专业设计师为你设计,按平方米报价,消费者不必东拼西凑,就能拎包入住,是不是该算件好事儿?当然,前提是'产品真的高性价比且称心如意'。

作为行业里的老人,爱软装创始人林周勇表示,家居建材城的高成本都得消费者买单,互联网软装则是在颠覆这种模式。从工厂配送到家,剔除家居软装价格虚高的消费痛点。

前面家居城涉足家装行业,后头这互联网软装就要革家居城的命。在我们看来,相爱相杀也挺好,有竞争,才更有活力。弱肉强食,优胜劣汰,对于消费而言,家居行业的整体水平高了,反而更好选择了。

世界那么大还是'回家'吧

2015年的家装行业,真是挺疯狂。那些大大小小新老品牌,嘴里念叨着'互联网+',都挣脱了行业传统的'枷锁',走到线上世界一探究竟。它们用千奇百怪的姿势,左拥互联网,右抱消费者。可再怎么抱得紧,也得仔细想想怎样才能抱得更长久。

九空间创始人何朝富一句话把焦点生生拉了回来,'设计、家具建材已经很热闹了,这俩是吹牛、挣钱的。作为重中之重,施工环节却依然得不到应有的重视,劣质装修比比皆是,尤其是门外汉的互联网家装,工地根本见不得人。'底子'打不好,你真没资格谈装修。'

话糙理不糙。闹腾了一年,稍微有心的人也该知道,家装终归还是要回到本质:品质与品位。

别把自我要求跟行业最低标准卡在一条线上,别在水电改造上动那些多绕线、多盘管的歪脑筋,把合同当作最准确的、最后的承诺,善始善终,跟恶意增项、数字游戏说再见。

世界那么大,互联网的世界那么精彩,别散了心,忘了'家'。2016,期待你更好。



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