去年10月份，市民徐女士和安庆辉煌装饰公司签订了门面房装修合同，约定两个月后工程完工，怎奈工程中途停工，至今未完工，徐女士急得不知道该如何是好。
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徐女士说，整个装修工程造价四万多元钱，施工开始后，就进行的不顺利。尤其是在门面房招牌的更换问题上，双方更是产生了分歧，继而导致整个装修工作彻底停工。
徐女士：他本来是口头上都说了，换上面的门头时候，把我里面那个铁架子都换掉，现在换那个铁架子可能造价高了，他们说铁架子现在又不换，我说我这铁架不换危险啊，万一掉下来把人砸了怎么搞，就为这个事，他现在一不做二不休，就把我这卷闸门拉着。
徐女士多次致电装修负责人，希望能够得到及时解决，但却一直未能得到答复。面对徐女士的质疑，装修现场负责人程经理告诉记者，和徐女士签订的合同中并不包含门面房招牌的更换项目，装修之前设计人员确实答应更换门面字牌，可在具体施工时却发现承载字牌的铁制框架完全锈蚀需要更换，但这笔费用并不在合同内，应该由用户承担。之后，施工方多次要求徐女士前来协商，均未得到回应，他们这才停的工。
现场声 装修现场负责人陈经理：因为这个事情，我们俩不是空口无凭的，我写的书面东西，打出来让你签字的，你不签就算了，我现在给你发了短信，短信收到了，我手里就有记录，显示你把存在的疑义短信里对她说了，当时我跟她解释的很清楚，让她抓紧来和我们协商这事，不协商不解决，你后期停工不要找我。
得到情况反馈后安庆辉煌装饰公司负责人也赶到了现场，在了解情况之后该负责人表示由于双方缺乏必要的沟通导致了施工无法进行，在该负责人的协调下，双方就招牌更换事宜达成了一致意见，陈经理表示会加紧施工、尽快交付。
